Довольно часто при разработке новых проектов, я слышу фразу “Не надо изобретать велосипед, смотрим, как это сделал …. и делаем так же”. Почему это делать нельзя - да потому, что если вы не можете изобрести “велосипед” с нуля, то вы не сможете сломать стереотип людей, пользоваться старым “велосипедом”. Каждый бизнес требует инноваций, исключением является монополистический бизнес, когда людям необходимо владеть тем, что вы предоставляете, но выбора нет.

Небольшое лирическое отступление. Первый велосипед был изобретен еще в XIV веке и его изобретателем был человек, которого я считаю гением, которому не было, и нет равных - Леонардо да Винчи. Его чертежи велосипеда, вы можете наблюдать на картинке справа. И посмотрите, насколько сильно, изменился велосипед с тех пор. В моем детстве не было велосипедов со скоростями и амортизаторами, и он продолжает развиваться. Как вы думаете, изобретатель такого горного велосипеда придерживался мнения - “не надо изобретать велосипед”?

Первое упражнение для мозга: Как бы вы модернизировали уже существующий велосипед последней модификации?

Если вы решили начать бизнес с того, чтобы просто повторить какой-нибудь удачный существующий рабочий проект, то учтите - это может в конечном итоге выглядеть так же, как у обезьяны в зоопарке, которая повторяет движения, смотрящих на неё людей. Вы думаете, эти люди повторяли за кем-нибудь или им идея бизнеса пришла во сне как Менделееву таблица? Нет - они дошли до этого умом.
читать дальше →

Я падок на скидки. Покажите мне вещь, которая стоит $50, и скажите мне, что я могу получить ее за $25, то моя рука потянется к бумажнику, пока мозг всё еще будет вычислять, нужна ли вообще мне эта вещь. Большинство из нас реагирует именно так — наши мозги запрограммированы на это. Частично этот эффект заключается в том, что обычная цена — это маячок, а цена со скидкой — это голос в нашей голове, который кричит: “Выгодная покупка!”

Одно пыльное исследование университета Огайо демонстрирует, что цены со скидкой не всегда являются подлинным благословением. Скрываясь за очевидным фактом, что скидка уменьшает долю прибыли и что она может создать новый “маячок”, сигнализирующий о более низкой цене в сознании потребителей, скидки способны понизить удовольствие от товара! В 1985 г., задолго до того, как “нейромаркетинг” и “нейроэкономика” стали ходовыми словечками, исследователи из университета Огайо Хал Р. Аркс и Кэтрин Блумер опубликовали работу под названием “Психология безвозвратных издержек”. В этой часто цитируемой работе изучалось поведение постоянных посетителей театров, которые покупали билеты по разным ценам.

В этом эксперименте, кратко описанном в работе под названием “Sway” Ори и Рома Брафманов, некоторые покупатели абонементов заплатили полную цену - $15 (может быть, следует пересчитать эту сумму с учетом инфляции!), а другие получили скидку в $2 или $7. Покупатели билетов со скидкой знали, что обычная цена составляет $15. Все билеты продавались, когда постоянные посетители приходили на первую пьесу из нескольких, так что все посетили как минимум одну пьесу.

С чисто рациональной точки зрения можно ожидать, что между этими группами не будет разницы в количестве посещенных пьес. Понравились им пьесы или нет, у них был абонемент, и поэтому уплаченная стоимость не должна была ни на что влиять. Конечно, уплаченная стоимость СИЛЬНО повлияла. Постоянные посетители, заплатившие полную стоимость, посетили значительно большее количество пьес, чем посетители из остальных групп со скидками.
читать дальше →

В продолжение статьи о стандартных ошибках программистов-бизнесменов.

Когда я только стартовал свой бизнес (а до этого, по большему счету был программистов) я думал, что вот я в отличии от всех дурАков буду строить бизнес правильно и хорошо.

И мечтал я о том, что ко всем в своей компании буду относится хорошо и все будут довольны и все обо мне будут думать хорошо. И компания будет одной большой семьей в которой не будет ни обид не раздоров.

А еще, что компания будет очень успешная, что все решения будут продуманы, стратегически выверены и т.п.

Также были идеи, что люди будут понимать цели компании и им будет интересно и они захотят двигать компанию вместе вперед и они будут учится и подхватывать все на лету.

В общем”надежды юношей питают”. Вот длинный список того,что пошло не по идеальному плану. Причем, как я теперь понимаю, пошло не из-за того, что я такой глупый, а потому, что мои теории разбились о практику.

Итак, разбор полетов. Будут повторения, особенно важных пунктов.
читать дальше →

Сегодня хотелось бы поговорить о предстоящем годе. Интересным он выдастся, мне кажется, в критических условиях порой проявляются самые сильные человеческие, управленческие, а также, маркетинговые качества.

Почитав Гая Кавасаки, я просто не мог не опубликовать его версию 10 вещей, которые стоит сделать владельцу малого бизнеса в 2009!

1. Действуйте как потенциальный покупатель, попробуйте позвонить в вашу компанию и посмотреть, как будет обращаться с вами секретарша или как будет работать система приема звонков.

2. Проверьте, существует ли на вашем сайте меню "Контакты". Если нет, добавьте его. Обязательно проверьте адрес, номер дома и телефон.

3. Отправьте е-мейл в вашу компанию от лица потребителя с просьбой о поддержке, и посмотрите, кто и как отреагирует на это письмо.
читать дальше →

Любой веб-проект начинается с идеи. Идеальный вариант, когда мы придумав что-то, за неделю набросали прототип, получили положительный отклик и начали дальше инвестировать средства и время в более долгосрочную разработку с целью получения прибыли в дальнейшем.

Обычно бывает все не так. В качестве прототипа берется успешный с точки зрения посещаемости проект и в него начинают вкладываться деньги инвесторами, вне зависимости от того приносит он на момент точки Х. деньги или нет. Дальше проект взлетает еще по посещаемости и из него стараются извлечь деньги (и это далеко не всегда получается, при условии что вбиваются солидные инвестиции от 500тыс.$ - хотя опять же что считать солидными - если сравнивать с реалом точка входа намного ниже).

Как понять стоит инвестировать в проект время и деньги или нет на стадиях, когда проект еще не рожден (на стадии идеи), на стадии когда проект уже социально успешен - т.е. достаточно популярен, но при этом не зарабатывает денег?

Почему-то (в принципе даже понятно почему) первую стадию инвесторы отбрасывают. Сначала я хочу осветить ее подробнее для тех, кому это интересно - например веб-студии, продюсерские центры, небольшие команды, разрабатывающие веб-проекты для заказчиков, которые хотят запустить свой собственный крупный web 2.0 проект.

1. Концепция.
Проанализировав рынок, проведя маркетинговое исследование мы можем получить следующую картину:
- наша идея уникальная, аналогов на рынке нет
- наша идея не уникальна - есть аналоги на российском и западном рынке
- наша идея не уникальна - есть аналог на западном рынке
- наша идея - это компиляция из нескольких идей

Если наша идея не уникальна, мы анализируем конкурентов - это кстати приятный вариант - т.к. есть от чего оттолкнуться - хотя редко встречается милый вариант, когда мы можем сказать однозначное "фи - наши конкуренты фигня, мы порвем их как собака грелку - потому-то и потому-то".
читать дальше →