Это окончание статьи про создание своего бизнеса.
Первая часть - Свой бизнес: решение меняет жизнь. Часть 1.

О важном и не очень

На мой взгляд, Самого Главного в бизнесе много. Лично мой всегда был связан со сферой услуг, поэтому рассуждаю здесь о Своих Собственных Выводах. А соглашаться с ними или нет - ваше право.

Эффективность бизнеса в первую очередь зависит от Личности Основателя. Но об этом - весь предыдущий разговор. Второй, не менее важной составляющей является - Отношение К Делу.

О планировании.
Не считаю слишком детальный подход очень важным - жизнь часто преподносит свои «шансы» и «подарочки», и тогда приходится действовать интуитивно. Тем не менее, прежде чем запускать новый проект (бизнес) важно реалистично просчитать перспективы: Сроки, Ресурсы и Результат. Причем, составляя «бизнес-планы» многие грешат склонностью к оптимистичному сценарию. Совет: увеличьте затраты и время на раскрутку (сроки+ресурсы) вдвое, а доходы (узнаваемость) - уменьшите в три раза. Вам еще хочется ввязываться в это? Тогда дерзайте и слушайте дальше.

О перспективе.
Не все, начинающие свой бизнес, планируют «отойти от дел» через некоторое время и осуществлять только глобальный контроль. Кого-то вполне устраивает полная в нем занятость (сам себя взял на работу). Но если вы все же стремитесь прийти к стратегическому контролю, очень важно правильно распределить роли.

О статусе руководителя.
Собственные уроки научили меня, что важно в целом знать о своем бизнесе (и смежных областях) достаточно широко, но не копать слишком глубоко. В противном случае вы рискуете все время исправлять неграмотность и халатность своих работников. «Нанимайте людей, более умных, чем вы сами» - с этой фразой Генри Форда трудно не согласиться.

О кадрах.
Ошибка, которая обходится очень дорого - это экономия на грамотных и ответственных работниках (помощниках). Не хватает резервов заинтересовать материально, ищите другие методы «повышения результативности». На эту тему достаточно статей.

А теперь - об общепринятых статьях расходов, относительно которых у меня есть собственное мнение.

О рекламе.
Моя компания уже 3 года не дает «платную рекламу». Мы используем вариант бартера: одним нужны статьи, другим - консультация дизайнера, третьим - ремонт, кому-то - материалы и мебель со скидкой. Так и живем: оплачиваем рекламу «бартером» и знаю, что другие тоже используют этот трюк. Вывод: найдите нематериальные ценности в своих ресурсах и расплачивайтесь ими.

Об офисе.
Естественно, что некоторые виды деятельности без офиса невозможны. Тем не менее в моем окружении встречались:

• Газета, которая версталась в частной квартире издателя
• Швейное производство в оборудованном гараже
• Выращивание грибов на дачном участке
• Услуги кредитного брокера через Интернет-кафе
• Риэлторы, заключающие договора в автомобилях друзей,
• А также Аудитор, Web-мастер, Юрист и Флорист, которые успешно продавали свои услуги посредством Всемирной паутины, выходя из дома только для того, чтобы снять гонорар со счета.

Безусловно, когда появятся доходы, вы снимете офис, приобретете хорошую оргтехнику и добротную мебель. Но в начале «пути» подумайте нешаблонно: это ли сейчас самое главное…

О серьезных маркетинговых исследованиях.
Перед началом процесса конечно неплохо бы узнать, что творится на рынке, который вы намереваетесь завоевать. Как минимум, посетить конкурентов и поискать в инете инфо на вашу тему. Но заказ «бизнес-планов», «инвестиционных меморандумов» и «маркетинговых отчетов» имеет смысл только в одном случае: вы ищете стратегического инвестора или берете крупный кредит. Если нет - имейте ввиду: это долго, затратно, малопонятно (для новичков) и вряд ли будет вами использовано в решении текущих задач.

О первоначальном капитале.
Как уже говорилось в разделе про рекламу, у вас могут быть нематериальные активы, которые можно «обменять» на рынке продуктов и услуг. Если они находятся в «зачаточном состоянии», а потребность в финансах велика, можно «поскрести по сусекам семьи». А если там - пусто, можно взять «кредит наличными» на выгодных условиях, максимально возможный срок и с возможностью досрочного погашения. Тем самым вы получаете «финансовую передышку», а как только появится возможность - гасите досрочно. Формируя тем самым себе хорошую кредитную историю и возможность получить большую сумму на оптимальных условиях.

Относительно кредитов только два предостережения. Не закладывайте единственную квартиру (страх потерять ее будет сильнее, чем все попытки извлечь выгоду из бизнеса). И еще одно: не рассчитывайте, что банки горят желанием дать вам кредит под «туманный результат». Не дадут, пока вы не продемонстрируете свои весомые успехи и реальные движения по счетам. По этой теме я с удовольствием и пользой смотрела реалити-шоу «Капитал» в 2006 году - опытные инвесторы не финансируют «розовые мечты».

Уроки и издержки

Деловое партнерство. Лично обожглась на этом дважды, с тех пор в моей компании - «абсолютная монархия».

Тем не менее, приветствую неформальные объединения в смежных областях. Во-первых, есть возможность предоставить клиенту «услуги под ключ», во-вторых, не надо тратиться на развитие новых направлений, в третьих, это дополнительный круг потенциальных заказчиков вашего продукта (услуги).

А формальное партнерство считаю оптимальным в 2 случаях: в семейном бизнесе и в крупных компаниях. А в начале становления партнерство «на равных» очень часто приводит к выяснению, кто больше работал и как делить дивиденды. Что заканчивается очень печально.

Если бы пришлось начать все заново:

• Не сразу бы открывала офис - поработала бы вначале через интернет
• Разумнее бы расходовала кредитные средства
• Не хваталась бы за новые проекты, не поставив на ноги текущие.

Потеря интереса к бизнесу лично для меня - очень временное явление. Обычно это бывает связано с одной из двух причин:

• потерей ощутимой эффективности самого бизнеса
• «оттягиванием» энергетики в области, не связанные с работой.

С первой «проблемой» не борюсь - «отпускаю» ситуацию в свободный полет.

Сначала пытаюсь переключиться на что-нибудь более приятное (или помечтать об этом). Потом стараюсь «открыть для себя» новое направление в рамках своего дела, которое восстановит утраченный интерес. Вначале придет моральное удовлетворение, а затем и, дай бог, финансовая компенсация.

Если же отвлечение от бизнеса связано с заботами личными или семейными, принимаю это как должное - значит в данный момент мое присутствие требуется в другой зоне жизни. В обоих случаях стараюсь не запускать решение текущих вопросов (иначе бизнес «отомстит» за невнимание).

О жертвах и бонусах

Два вопроса о «жертвах ради бизнеса» и о его «бонусах» для меня неразрывно связаны. Почти 15 лет терзала себя мыслью о невозможности уделять должного внимания и времени своей семье. Совсем недавно пришло понимание: бизнес научил меня таким вещам, которые вряд-ли появились бы в моем сознании, будь я наемным работником.

Друзья считают главным моим качеством постоянное движение вперед и упорство в достижении новых целей. Родители оценили гибкость и контактность, пришедшие со временем. Ребенок приветствует демократичность и понимание интересов близких. Сама считаю важными качествами: оптимизм, стрессоустойчивость, умение прощать ошибки и давать людям шанс проявить себя. А еще - постоянный поиск новых идей и нестандартных подходов к решению проблем.

Не пройди я этого пути, взгляды на многие вещи были совсем иными. В то же время, я бесконечно благодарна своим близким за поддержку и понимание, чем теперь могу отвечать и сама. А ребенку - передать опыт создания своего бизнеса, в какой бы области она ни решила его построить.

Оригинал статьи: Свой бизнес: решение меняет жизнь.
Автор: Татьяна Никитина.