Если назначить человека, ответственного за судьбу данного конкретного начинания, мы высвободим самый важный ресурс – наше время. Естественно, будет присутствовать небольшая доля риска – а вдруг человек окажется непорядочным, неспособным справиться с задачей, etc.

Но, я считаю, что данный риск разумен и необходим. Минимизировать его можно только со временем, научившись лучше разбираться в людях.

Работать нужно не внутри бизнеса, а над ним.

Первый уровень — не сидеть самому и продавать товар, или ездить на вызовы и устанавливать антенны, а думать о том, как нанять второго, третьего, пятого продавца или монтажника. Хотя при этом никто не спорит, что лучше тебя эту работу никто не сделает. Но со всем приходиться мириться – у нас есть более важные дела.

Второй уровень – не пытаться сделать так, чтобы все монтажники были вовремя на вызове или все продавцы вежливо общались с заказчиком. На втором уровне необходимо думать как расширить географию, спектр услуг, увеличить конкурентноспособность своего дела, etc. Но никак не заниматься рутиной изо дня в день.

Надеюсь, я донес идею?

Самое главное:

Нужно работать не внутри своего бизнеса, а над ним.

Нужно не считать деньги у кассы или самому продавать товар, а оценивать показатели бизнеса, продумывать новые услуги, создавать конкурентные преимущества.

Доверить важные задачи другим – несомненный риск. Но он допустим и разумен, все дела (даже если мы их делаем лучше всех) сами переделать мы никогда не успеем.